Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Piscines Bertrand Sàrl collecte, utilise et protège les données personnelles transmises par les visiteurs du site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Piscines Bertrand Sàrl
Chemin de Praz 21
1424 Champagne
Suisse

Téléphone : +41 842 000 200

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Piscines Bertrand Sàrl aux coordonnées indiquées ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Piscines Bertrand Sàrl peut collecter les données personnelles suivantes :

nom et prénom ;
numéro de téléphone ;
adresse e-mail ;
commune ou ville ;
type de projet ;
contenu du message transmis via le formulaire de contact ;
données techniques liées à la navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées ou les données liées aux cookies.

Ces données sont collectées lorsque vous utilisez le formulaire de contact, naviguez sur le site ou interagissez avec certains services intégrés au site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
étudier un projet de construction ou de rénovation de piscine ;
recontacter une personne ayant sollicité Piscines Bertrand Sàrl ;
établir une première analyse ou un devis ;
assurer le bon fonctionnement technique du site ;
améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du site ;
mesurer l’audience du site lorsque des outils de statistiques sont utilisés ;
assurer la sécurité du site et prévenir les usages abusifs.

Piscines Bertrand Sàrl ne vend pas les données personnelles des visiteurs à des tiers.

4. Base légale et conformité à la LPD suisse

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données, également appelée LPD ou nLPD.

Les données sont traitées uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande, assurer le fonctionnement du site, respecter une obligation légale ou poursuivre un intérêt légitime, notamment la gestion des demandes clients et la sécurité du site.

Piscines Bertrand Sàrl veille à collecter uniquement les données nécessaires au regard des finalités poursuivies.

5. Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site, les informations transmises sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous recontacter.

Les données transmises via le formulaire peuvent inclure votre nom, prénom, téléphone, e-mail, commune, type de projet et message.

Ces informations sont destinées à Piscines Bertrand Sàrl et ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

6. Services tiers utilisés sur le site

Le site peut utiliser des services tiers susceptibles de collecter certaines données techniques ou de déposer des cookies.

Ces services peuvent notamment inclure :

Google Maps, pour afficher une carte interactive ou localiser l’entreprise ;
Google Analytics / Google Site Kit, si l’outil est activé, pour mesurer l’audience du site ;
Google reCAPTCHA, si activé, pour protéger les formulaires contre les abus ;
CookieYes, pour gérer l’information et le consentement relatif aux cookies ;
Infomaniak Network SA, en tant qu’hébergeur du site ;
les extensions WordPress nécessaires au bon fonctionnement du site.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données selon leurs propres politiques de confidentialité.

7. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de garantir son bon fonctionnement, mesurer son audience, améliorer l’expérience utilisateur ou intégrer certains services tiers.

Les cookies peuvent être classés en plusieurs catégories :

Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent par exemple d’assurer la sécurité, la gestion du consentement ou certaines fonctionnalités techniques.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent, si l’outil est activé, de comprendre comment les visiteurs utilisent le site : pages consultées, durée de visite, provenance du trafic ou interactions principales.

Cookies de services tiers

Certains services intégrés, comme Google Maps, peuvent déposer leurs propres cookies ou collecter certaines données techniques lorsque vous interagissez avec eux.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière prévue à cet effet lorsqu’elle est affichée sur le site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités, notamment l’affichage de contenus tiers comme une carte interactive.

8. Durée de conservation des données

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial éventuel du projet.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, défendre un droit ou assurer la gestion administrative de l’entreprise.

Les données techniques liées à la navigation et aux cookies sont conservées selon la durée propre à chaque outil utilisé.

9. Sécurité des données

Piscines Bertrand Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, prestataire situé en Suisse.

10. Transmission des données à des tiers

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à la gestion des demandes ou au respect d’une obligation légale.

Les destinataires possibles sont notamment :

l’hébergeur du site ;
les prestataires techniques intervenant sur le site ;
les services tiers intégrés au site, comme Google Maps ou Google Analytics si activés ;
les autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

11. Droits des personnes concernées

Conformément à la LPD suisse, vous pouvez demander des informations sur les données personnelles traitées vous concernant.

Vous pouvez également demander, dans les limites prévues par la loi :

l’accès à vos données personnelles ;
la rectification de données inexactes ;
la suppression de vos données ;
la limitation ou l’opposition à certains traitements ;
des informations sur les finalités du traitement et les destinataires des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Piscines Bertrand Sàrl aux coordonnées indiquées dans la présente politique.

12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Piscines Bertrand Sàrl n’est pas responsable du contenu, du fonctionnement ou de la politique de confidentialité de ces sites tiers.

13. Modification de la politique de confidentialité

Piscines Bertrand Sàrl se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site, des outils utilisés ou des obligations légales applicables.

Dernière mise à jour : juin 2026.